포켓미니 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 코코네 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 모든 서비스 및 웹사이트 기타 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용하는 서비스 고객(이하 “고객”이라 합니다)과 회사간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정리)

• 1) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
• 1-1) “서비스”라 함은 회사가 인터넷을 포함한 멀티미디어 문화 콘텐츠 설비 제공업장 등을 통하여 제공하고 있는 서비스 및 기타 일체의 서비스를 의미합니다.
• 1-2) ”고객”이라 함은 본 약관에 동의하고, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계정을 등록했거나 또는 닉네임과 미니코드를 부여 받은 자를 말합니다.
• 1-3) ”계정”이라 함은 고객이 자신의 아이템 및 데이터 보존을 위해 등록한 아이디와 비밀번호를 말하며 페이스북 및 구글 플러스 연동의 경우는 해당 서비스 계정에 대한 승인 및 연동이 완료된 계정을 말합니다.
• 1-4) ”닉네임”이라 함은 고객의 식별과 서비스 이용을 위하여 고객이 선정하고 회사가 승인한 문자 또는 숫자, 이모티콘의 조합을 말합니다.
• 1-5) ”고객 정보”라 함은 고객이 입력한 정보 또는 동의한 정보 등을 포함한 일반정보 및 고객의 서비스상의 캐릭터, 아이템, 경험치, 레벨, 친구 등을 포함한 모든 정보 등을 말합니다.
• 1-6) ”도넛”이라 함은 유료 서비스 결제를 통해 획득한 유료 화폐의 개념과 앱 안 활동 및 회사가 제공한 이벤트 등을 통해 획득한 무료 화폐의 개념을 모두 가지며 본 서비스 안에서 이용이 가능한 가상 화폐를 말합니다.
• 1-7) ”콘텐츠”라 함은 문장, 음성, 음악, 이미지, 동영상, 소프트웨어, 프로그램, 코드, 기타 정보이면서 본 서비스를 통해 접근 가능한 것을 말합니다.
• 1-8) ”게시물”이라 함은 회사가 제공하는 서비스 내에 고객 또는 회사가 등록한 글, 사진, 동영상, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 댓글 등의 정보를 말합니다.
• 1-9) “미니”라 함은 본 서비스에서 고객이 자신의 분신처럼 사용하는 그래픽 캐릭터의 이미지를 말합니다.
• 2) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 2조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 정책에서 정하는 바에 의거하며 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 3조 (약관 동의)

• 1) 고객은 반드시 약관에 동의해야 본 서비스를 이용할 수 있으며 본 약관 규정에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다.
• 2) 본 서비스에서 ‘약관’, ‘정책’, ‘규정’ 등의 명칭으로 당사가 공지 혹은 배포, 게시중인 문서가 있을 경우 고객은 이들 내용에도 의거하여 본 서비스를 이용해야 합니다.

제 4조 (본 약관 변경 및 명시)

본 약관은 합리적인 사유가 발생할 경우 관계 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있으며 본 약관이 변경된 이후에도 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후라도 본 약관에 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다.

제 5조 (계정)

• 1) 고객이 본 서비스를 이용하며 아이디와 비밀번호를 이용해 계정 등록을 하거나 페이스북, 구글 플러스 등으로 연동하여 이용할 경우 해당 계정이 부정하게 이용되는 일이 없도록 스스로의 책임으로 엄중히 관리해야 합니다.
• 2) 계정이 등록된 고객의 경우 도넛, 아이템, 게시글 등 고객이 권한을 가지고 있는 모든 데이터는 보존되며 회사가 임의로 폐기할 수 없습니다.
• 3) 회사는 고객이 생성된 미니(계정 등록 여부와 무관)로 본 서비스를 이용하며 행한 일체의 행위에 대해 고객 본인의 행위로 간주할 수 있으며 이에 대한 책임 또한 고객 본인에게 있습니다.
• 4) 회사는 고객이 생성한 미니 및 계정으로 마지막 접속 후 1년 이상 경과할 경우 해당 계정을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
• 5) 고객이 서비스를 이용할 권리는 이유를 불문하고 고객의 계정이 삭제되었을 때 소멸됩니다.
• 6) 본 서비스 계정은 고객에게 일신전속적으로 귀속되며, 고객은 본인의 계정을 제 3자에게 양도, 대여, 상속할 수 없습니다.

제 6조 (개인 정보)

• 1) 회사는 고객의 개인 정보를 개인정보 취급방침에 따라 적절히 취급합니다.
• 2) 회사는 수집한 개인 정보를 안전하게 관리하기 위해 보안에 최대한 주의를 기울이고 있습니다.

제 7조 (서비스 제공)

• 1) 고객은 본 서비스를 이용하기 위한 기기 및 통신 수단을 고객의 비용과 책임으로 준비해야 합니다.
• 2) 회사는 휴대전화 기기 이외의 통신기기를 통한 서비스 대응은 하지 않으며 회사가 지정한 기기 이외의 수단으로 서비스를 이용하여 비정상적인 서비스 이용임이 확인될 경우, 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있습니다.
• 3) 회사는 본 서비스의 일부 혹은 전부를 레벨, 등록 정보 유무, 기타 당사가 필요하다고 판단하는 조건이 충족된 일부 고객에게만 제공할 수 있습니다.
• 4) 회사는 회사가 필요하다고 판단하는 경우 사전 통보 없이 언제든 본 서비스의 일부 혹은 전부의 내용을 변경하거나 그 제공을 중단할 수 있습니다.

제 8조 (인앱화폐:도넛)

• 1) 도넛은 본 서비스에서 결제를 통해 취득 가능한 유료화폐이면서 회사가 제공하는 이벤트 및 콘텐츠를 통해 무료로 취득 가능한 무료화폐의 개념을 동시에 갖습니다.
• 2) 회사는 도넛 구매를 위한 구매 단위, 결제 수단, 기타 부여 조건을 정해 본 서비스에 노출하며 회사가 지정한 도넛 구매 방법 이외의 방법을 통한 취득은 인정하지 않습니다.
• 3) 도넛은 본 서비스에서 제공되는 것 외의 것과 교환하거나 본 서비스 외에서 사용할 수 없으며 한 번 구매한 도넛에 대해서는 이유를 불문하고 일절 환불할 수 없습니다. 단, 법령상 필요한 경우는 예외로 하며 이 경우 도넛 환불 방식 및 범위에 대해서는 법령에 따라 회사가 지정하여 공식 카페 및 앱 내 공지를 통해 게시합니다.
• 4) 도넛은 이를 구입한 계정과 기기의 OS가 동일해야만 이용할 수 있으며 iOS, Android 등 OS가 다른 통신기기를 통해 구입한 도넛에 대해서는 명칭이 같더라도 서로 다른 종류의 화폐로서 연동 및 합산하여 이용할 수 없습니다.

제 9조 (계정 탈퇴 및 삭제)

• 1) 본 서비스에서 제공한 미니는 ‘탈퇴’를 통해서만 삭제할 수 있으며 탈퇴할 경우 고객이 본 서비스에서 보유한 모든 권리와 보유 도넛 및 아이템 일체, 기타 서비스 이용 권리 일체가 소멸되어 복구할 수 없으므로 주의해 주시기 바랍니다.
• 2) 계정 탈퇴 없이 앱을 삭제만 한 경우는 언제든 등록한 계정으로 복구할 수 있으며 모든 보유 도넛 및 아이템, 서비스 이용 권리는 존속됩니다.
• 3) 회사는 고객이 이용약관을 어기거나 건전한 서비스 문화를 위하여 매너에 어긋나는 행위 등 질서 위반 행위를 한 사실이 확인되는 경우 해당 고객의 계정을 삭제하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제 10조 (금지 사항)

• 1) 법령, 법원 판결, 결정 또는 법령상 구속력이 있는 행정조치를 위반하는 행위
• 2) 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 행위
• 3) 본 서비스 안에서 명시하고 있는 신고제도 및 게시판 이용수칙을 위반하는 행위
• 4) 회사 또는 제 3자의 저작권, 상표권, 특허권등 지적재산권과 명예권, 프라이버시권 기타 법령상 또는 계약상 권리를 침해하는 행위
• 5) 폭력적인 표현이나 욕설, 노골적인 성적 표현 및 인종, 국적, 성별, 신조, 혈통, 사회적 신분 등에 의한 차별로 이어지는 표현, 자살, 자해 행위, 약물 남용 및 유인 또는 조장하는 글을 게시하거나 전송하는 행위
• 6) 아이템 및 계정 등을 포함한 본 서비스 이용권을 회사가 지정한 방법 이외의 방법으로 현금, 재물, 기타 경제적 이익과 교환하는 행위 (타인의 계정 혹은 사이버 재산을 매매하는 행위 포함)
• 7) 영업이나 홍보, 광고, 권유, 기타 영리를 목적으로 하는 행위, 성행위나 외설적인 행위를 목적으로 하는 행위, 기타 본 서비스 이용 목적과 다른 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
• 8) 타인의 개인 정보, 등록 정보, 이용 이력 정보 등을 부정하게 수집하거나 공개, 제공하는 행위
• 9) 다른 제 3의 고객을 근거 없이 비방하거나 중상을 목적으로 계속해서 불쾌한 글을 올리거나 전송 및 선동하는 행위
• 10) 청소년 보호법 등 관계 법령에 위배하는 행위
• 11) 회사 또는 제 3자를 사칭하는 행위, 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
• 12) 본 서비스 서버 및 네트위크 시스템에 지장을 초래하는 모든 행위 및 기술적 수단을 사용해 서비스를 부정하게 조작하는 행위, 본 서비스의 결함을 발견 한 후 의도적으로 이용하는 행위, 루팅이나 탈옥 등 변조한 통신기기로 본 서비스를 이용하는 행위, 비슷한 질문을 지속적으로 반복해서 보내는 등 회사에 대해 부당한 문의 또는 요구를 하는 행위, 기타 회사의 본 서비스 운영 또는 다른 고객의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 주는 행위
• 13) 반사회적 세력에 대한 이익 공여 기타 협력 행위
• 14) 종교활동 또는 종교단체에 대한 권유 행위
• 15) 위 1)에서 6), 8), 11), 12) 중 하나에 해당하는 행위를 돕거나 함께 조장하는 행위
• 16) 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위

제 11조 (고객의 의무 및 책임)

• 1) 고객은 스스로의 책임을 가지고 본 서비스를 이용해야 하며 본 서비스 이용 중의 일체의 행위 및 그 결과에 대한 모든 책임을 집니다.
• 2) 고객은 서비스 이용 중 결함을 발견할 경우 고객센터를 통해 즉시 회사에 알려 수정할 수 있도록 협조해야 할 의무가 있으며 만약 이를 회사에 알리지 않고 지속적으로 악용하여 서비스를 이용 중이라고 인정되는 경우 회사는 고객에게 사전 통보 없이 즉시 이용제한 등의 제재 및 계정 삭제 처리를 할 수 있으며 다음의 경우 잠정 조치로서의 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
• 2-1) 이용자 계정이 해킹 또는 도용 당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우
• 2-2) 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우
• 2-3) 그 밖에 계정의 잠정적인 이용제한 조치가 필요한 경우
• 3) 회사는 고객이 약관을 위반해 본 서비스를 이용 중이라고 인정되는 경우 사전 통보 없이 다음의 조치를 취할 수 있습니다.
• 3-1) 게시물 전부 혹은 일부 게시 중단 및 삭제
• 3-2) 콘텐츠 이용권 박탈 및 정지
• 3-3) 본 서비스의 일부 혹은 전부에 대한 이용 정지
• 3-4) 고객 계정의 정지 혹은 삭제
• 3-5) 기타 회사가 필요하다고 판단되는 모든 조치
• 4) 고객은 본 서비스를 이용하며 회사에게 직간접적으로 어떠한 손해(회사 이외에 제 3자로부터의 클레임에 대한 것도 포함)를 끼친 경우 회사는 해당 손해 비용(변호사 비용 포함)을 청구할 수 있으며 고객은 즉시 이를 배상해야 합니다.

제 12조 (회사의 면책)

• 1) 회사는 본 서비스(콘텐츠 포함)에 사실상 또는 법률상 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 무결성, 유효성, 특정 목적에 대한 적합성, 보안 등에 관한 결함, 에러나 버그, 권리 침해 등 포함)가 없다는 사실을 명시적으로도 묵시적으로도 보증하지 않습니다. 회사는 이들 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 지지 않습니다.
• 2) 회사는 본 서비스에 기인해 고객에게 발생한 모든 손해에 대해 일절 책임지지 않습니다. 단 법령상 필요한 경우는 예외로 하며 이 경우 당사 과실로 인한 채무불이행 또는 불법행위로 인해 고객에게 발생한 통상손해의 배상은 고객으로부터 해당 손해가 발생한 월에 수령한 이용금액을 상한으로 합니다.

제 13조 (서비스 이용시간)

• 1) 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등 운영상 필요하다고 판단되는 경우에는 일정기간 동안 서비스를 일시 중지할 수 있으며 이 경우 회사는 회사가 정한 방법으로 공지합니다.
• 2) 본 조 1항에도 불구하고 회사는 긴급하고 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지할 수 있습니다.
• 3) 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상상태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 사전 또는 사후에 회사가 정한 방법으로 고객에게 공지합니다.
• 4) 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 고객에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 서비스 이용 관련 제반 사항에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

제 14조 (서비스의 변경 및 중지)

• 1) 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 서비스 안 공지사항 또는 회사가 운영하는 웹사이트의 적당한 위치에 게시합니다. 단, 회사가 사전에 공지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 공지할 수 있습니다.
• 2) 회사는 시장 환경의 변화, 기술적 필요, 개별 서비스 고객의 선호 감소 기타 서비스의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 앱 실행 후 초기화면 또는 서비스 내 공지사항에 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 고객은 상기 서비스 중단에 대하여 서비스 제공을 요구하거나 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다. 유료정액제 또는 기간제 유료 아이템의 사용기한이 경과하지 않은 경우에는 회사는 사용기간이 경과하지 않은 부분에 대하여 고객에게 환불 등의 조치를 취하여야 합니다.
• 3) 회사는 다음에 해당하는 사항이 발생할 경우 서비스의 전부 혹은 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• 3-1) 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
• 3-2) 정전, 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
• 3-3) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
• 3-4) 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
• 4) 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 15조 (고객센터)

• 1) 본 서비스와 관련한 의견이나 문의 사항, 기타 보고 사항 등은 앱 안 설정의 고객센터를 통해 전달해야 합니다.
• 2) 고객센터 답변은 늦어질 수 있으며 회사는 고객의 모든 문의에 대한 답변의 책임을 지지 않습니다.

제 16조 (소유권)

• 1) 회사가 제공하는 서비스 및 그와 관련된 소프트웨어 소스, 캐릭터, 상표, 디자인, 정보 등 모든 지적재산권 및 기타 소유권은 회사에게 있습니다. (고객이 자발적으로 제공한 아이디어 및 디자인도 포함)
• 2) 회사의 지적재산권 및 기타 소유권은 관련 법규에 근거하여 보호 받습니다.

제 17조 (준거법과 관할 재판)

본 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다. 본 서비스에 기인 또는 관련해 고객과 회사 간에 일어난 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원을 제 1심 전속적 합의 관할 법원으로 지정합니다.

• 1) 본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
• 2) 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객간에 이견 또는 분쟁이 있을 경우 양 당사자간의 원만한 합의에 의한 해결을 원칙으로 하나 합의에 이르지 못했을 경우 제기된 소송에 대해서는 관계 법령에 따릅니다.

이상
2016년 7월 1일